お問い合わせフォーム不具合のお詫び
平素より関家具ウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お問い合わせフォームにおいて不具合が発生し、10月13日~10月25日の間で
お送りいただいたお問い合わせメールが当社へ送信されていない状態であったことが判明いたしました。
上記期間中にお問い合わせフォームよりお問い合わせされたお客様で、
現在まで弊社からの返信がない場合は、大変お手数ですが、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせいただいたお客様には 大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
復旧と検証を行い、現在は正常に稼働していることを確認しています。
今後はこの様なことのないよう、再発防止に努めてまいります。
障害内容
お問い合わせフォーム(一般のお客様お問い合わせ または 法人のお客様お問い合わせ)
より送信された問い合わせが弊社メールサーバーで正常に受信できない。
期間
2021年10月13日(水)13時~10月25日(月)19時頃までの間
弊社よりお願い
上記期間中にお問い合わせされたお客様で現在まで弊社から返信がない場合は、大変お手数ですが、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。